黃子舟，北京大學匯豐商學院2021級MBA在讀，歷任深圳市品道餐飲管理有限公司(奈雪的茶)設計&創意副總監/空間設計副總監。

記者：可以請您先簡單介紹一下自己和您的工作職能嗎？

黃子舟: 大家好，我叫黃子舟，目前在深圳市品道餐飲管理有限公司擔任空間設計副總監、合伙人這一職位，核心的工作范圍有一些變化，最開始的時候我負責平面、空間、電商和交互產品所有的設計領域，現在主要是管理空間和陳列設計的部分，這種改變是為了與我現在MBA的學習生活相結合，因為在MBA的學習過程中，我發現它跟我的工作會有一些關聯，同時也需要我用更多的時間去與同學和老師接觸，甚至在一些課題上進行深入研究。

順應元宇宙浪潮首創茶飲界NFT數字藝術品營銷

圖為：深圳寶安區壹方城購物中心奈雪的茶門店

記者：您曾經參與奈雪女孩IP的創立和設計，在奈雪六周年之際，奈雪女孩與元宇宙結合，充分釋放IP人物的帶貨能力，為什么會有這樣的想法？

黃子舟:其實，我希望這個企業（奈雪的茶）有一些強的符號化表達。三年前，我加入這家公司的時候，發現公司的品牌傳遞存在一個很嚴重的問題，當時大家對奈雪的風格和感受會失焦，這也是為什么我會統管所有的設計口。因為設計是視覺形象對顧客的傳達，各種傳達之間是有分歧和沖突的，所以我們需要有些統一的符號，讓大家可以理解我們想要表達什么。綠色方體和奈雪女孩在和用戶交互過程中，屬于很重要的奈雪IP，是我們的團隊經過不斷的嘗試和迭代后，最終找到的階段性最合理的方向。

至于這一次為什么以NFT數字藝術品形式推廣？我認為，一方面我們需要打造IP符號，另一方面我們對元宇宙的想象和參與度也是很重要的。同時，營銷作為我們公司很重要的部分，我們需要讓大家知道我們是一個年輕且走在時代前列的品牌。在我看來NFT數字藝術品其實也是元宇宙的一個接口，內容創作者在web3.0時代必須要抓到這個接口。

記者：您方便介紹一下時下最新的NFT數字藝術品的發展嗎？

黃子舟:我覺得現在NFT數字藝術品的世界在國內和國外是兩個情況。在國外，它其實跟ETH這些區塊鏈貨幣捆綁得非常緊，但它在國內的市場還處于起步狀態，是由阿里最開始做的阿里拍賣，現在有了幻核和其他的一些頭部平臺。同時，國家對于NFT數字藝術品也是支持的狀態，所以把我們很多的歷史文化瑰寶進行了NFT數字藝術品化，但是我覺得這個部分還有些模糊，因為NFT數字藝術品最核心的特點其實在于它的非同質化。把一幅畫面或者一個藝術品切割成1萬份，我認為這并不可取，1萬份充滿創造力的作品，才擁有1萬份的作品版權，更能凸顯作品價值。

NFT數字藝術品的時代，它的變化需求非常快，我們如何去滿足這種高速的變化需求，這就需要和其他領域相結合，比如，人工智能領域。近來OpenAI和谷歌、Meta推出的人工智能算法都讓我眼前一亮，人工智能在藝術創作中，可以更好地幫助藝術家去適應NFT數字藝術品日新月異的變化需求。因此，如果二者結合，我相信很容易打開局面。

記者：奈雪為IP人物包裝了一個美好的元宇宙故事，不過營銷不是簡單的講故事，在此過程中奈雪是如何將故事進一步的落地，有效的觸達消費者？

黃子舟:我認為，奈雪元宇宙的建立可以稱之為多維體系。正如我上文所言，我們所有的設計都是體系性的，現在我們不只有SI理念，VI理念，更重要的可能是MI理念。如果說顧客想要對我們有一個籠統的概念，我們一定要明確我們的品牌關鍵詞是哪三個，所有的顧客過來之后都能感受到這三個詞，才是我們的成功。因此不管是在門店設計、空間設計，還是在產品設計、包裝設計、營銷設計、流媒體設計上，都要努力去打造并實現相同的愿景，相同的感受。見微知著，我們門店的顧客、員工，他們的穿著、談吐、稱呼甚至表達方式都應該相應匹配，這樣才能讓人感受到我們奈雪的元宇宙，它一定統一而共存，它一定能在多方面多維度給大家一個統一刺激。

記者：您對快消品的產品設計理念有什么心得嗎？

黃子舟:我認為，快消品的核心定義叫做社交貨幣，社交貨幣是什么意思？就是說我賣你這杯茶不是賣你這杯茶，我賣的是你自己的生活態度。有些人喜歡咖啡，有些人喜歡茶，這些都不重要，重要的是它代表的是你自己的一種生活理念和生活態度。在現在的社會中，選擇不是優劣，只是A和B罷了，如何讓更多的人識別和認可我們打造的社交貨幣，就是我們品牌的關鍵工作之一。我會覺得我們傳遞和表達的是我們每一個不同個體或者小群體的態度。大家都有自己彰顯自己態度的方式，尤其是在年輕人的語境里，態度這個詞出現的頻率非常高，所以如何做有態度的品牌，如何做有態度的社交表達或社交符號，是我們在快銷領域設計的核心關鍵。

于變局中尋找機會 開創人生新篇章

記者：是什么樣的原因讓您選擇讀MBA？又為什么會選擇北大匯豐？

黃子舟:其實我讀MBA最關鍵的原因是受我們企業（奈雪的茶）上市的影響，我在海底撈餐飲股份有限公司工作時經歷過企業上市這個過程，所以我知道在企業上市之后，大家談論的內容將不再僅僅重視細枝末節，更多地轉變成具有前瞻性、挑戰性和野心的思路。

接下來，我需要更高的格局和眼界，因此我會選擇來北大匯豐進行進一步的學習。我認為，北大匯豐的課程既有歷史的積淀，同時又能夠與時俱進，兼顧新生活新視野的表達。在兩種不同思維的碰撞下，形成了獨屬于北大匯豐的新模式，這種新模式，也能更好地激發我的興趣和思路。

圖為：奈雪的茶在香港聯合交易所掛牌上市

圖為：與樊綱教授合影

記者：在北大匯豐學習的過程中，您自己得到哪方面的成長或者轉變呢？

黃子舟:在北大匯豐學習的最大轉變就是讓我看到了更多不同領域的人，在這里接觸到的同學們都很優秀，也都很有想法。跟大家在思想上的碰撞交流，可以讓我看到大多數同學的眼光都是極具前瞻性的。包括我去參與學校宣傳片拍攝的時候，我感覺大家都希望把宣傳片變得更加生動有趣，更加時尚潮流，為什么？首先我們整體的年紀更加年輕化，我們希望與時代接軌，并且知道當今時代需要表達的內容和其他時代已經不一樣了。在不斷地調整和變化中找尋機會，這才是我們這代人應該去做的事情。

加強數據要素整合 展現商業社會之美

記者：對于設計師而言，靈感是非常重要的，入行到現在有沒有靈感枯竭的時候，是怎樣度過的？

黃子舟:我覺得作為一個內容創作者，不能說靈感會枯竭，只能說它需要被激發。同時，也需要看自己如何理解靈感的實現。我相信靈感不會枯竭，只會存在受眾理解的偏差，比如，當你和受眾人群之間的共情度減弱甚至消失，那么即便你有很多想法，也很難讓大家感受到。設計師行業是需要反饋的，尤其像我們現在在做的商業設計，對目標客群的描述、體會，共情能力其實是非常重要的，所以我覺得靈感是不缺的，但是如何能打動目標客群，就需要建立一套完備的分析體系，北大匯豐的MBA課程恰恰能給我帶來這種思維模式構建的啟發。

記者：在參與的眾多設計當中，您的設計的出發點是什么？

黃子舟:我的出發點是希望看到我設計作品的人能夠同我的作品之間產生交互關系。給大家分享一句我覺得很有趣的話：“環境塑造人”，所有的環境都是被設計出來的，同時，設計師是影響環境的。我認為，我們是塑造環境的，我們塑造環境的每一個思路都是自己想要表達的內容，而這些內容會影響參與到你設計里所有交互的人的心理和反應，如何能讓你的消費者感受到你想表達的內容，這就是一個很酷的事情，如同波普文化一般，它是對所有的參與者和人民大眾的藝術引導。藝術最開始存在于貴族之中，后來漸漸存在于知識階層中。我認為未來，藝術將是無處不在的，尤其是加持人工智能和WEB3.0后，所有的藝術表達都會變成每個人都可以駕馭的表達，這樣就會產生非中心化的藝術表達共識。那么為什么說大眾的思維可以直接影響到世界？一是因為他們的基數龐大，二是他們的表達欲望是一直被壓抑的，在即將來臨的時代，我對這個事件的爆發尤為關注。

記者：關于未來，自己有著怎樣的規劃？

黃子舟:未來，我會更傾向于“擁抱”元宇宙。通過數據整合和數據分析與元宇宙的融合，利用人工智能藝術表達商業世界之美。我認為，在中國已經成為制造業強國的情況下，接下來我們會逐漸演變成文化輸出大國，這是歷史的趨勢。當一個國家足夠強大后，就必然會輸出自己的文化，包括我們的設計思考。在未來，我首先要去擁抱市場的變化，其次做好準備，向整個世界去傳播當代中國人的思考。

圖為：黃子舟接受采訪

過往的創業經歷讓黃子舟逐漸懂得了管理邏輯和戰略邏輯的重要性，在他看來，空有一腔熱血無法獲得真正的成功，在北大匯豐學習的時光，讓他看到了有別于過往經歷的世界，眼界的開闊和精神世界的豐盈，助他不忘初心，成為更好的自己。