6830導(dǎo)語(yǔ)
數(shù)智時(shí)代，各行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。隨著科技迅猛發(fā)展，企業(yè)和組織需要更加高效、智能的管理方式來(lái)應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。人力資源管理作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，必須緊跟時(shí)代步伐，不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
重慶理工大學(xué)MBA教育中心聯(lián)合中國(guó)MBA教育網(wǎng)，特別打造《智匯》欄目，分析行業(yè)熱點(diǎn)和企業(yè)痛點(diǎn)，提供專家思考和觀點(diǎn)，為MBA群體及企業(yè)從業(yè)群體提供問(wèn)題解決思路和決策參考理論。
本期特邀重慶理工大學(xué)MBA“人力資源管理”培養(yǎng)方向召集人、碩士生導(dǎo)師孫麗璐教授，暢談重慶理工大學(xué)MBA項(xiàng)目“人力資源管理”培養(yǎng)方向建設(shè)，分享MBA教育相關(guān)思考。
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中國(guó)MBA教育網(wǎng)記者：
隨著“數(shù)智化”概念和商科教育“多元化”需求的出現(xiàn)，交叉融合的“數(shù)字化管理”新方向也應(yīng)運(yùn)而生。數(shù)字化管理如何將人工智能與人力資源相結(jié)合？為管理學(xué)科帶來(lái)了哪些新機(jī)遇？
孫麗璐教授：
數(shù)字化本身對(duì)時(shí)代、組織、工作、管理、技能的沖擊是全面的，給傳統(tǒng)人力資源管理帶來(lái)挑戰(zhàn)，也為其轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)新的思考方向。目前，學(xué)界和企業(yè)界嘗試從人性化管理和流程優(yōu)化視角解析AI對(duì)企業(yè)和個(gè)體的影響。從人力資源管理角度來(lái)看，面對(duì)每天不斷生成員工個(gè)體行為、互動(dòng)交流和績(jī)效成果數(shù)據(jù)，AI技術(shù)能助力HR更高效和合理地收集、分析和使用這些海量數(shù)據(jù)，從而有效地進(jìn)行人事決策。在人口老齡化的趨勢(shì)背景下，AI甚至可以一定程度上對(duì)沖企業(yè)的成本壓力，在人效比方面幫助企業(yè)保持可持續(xù)增長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)政府發(fā)布的一系列文件中可以看到，我國(guó)已高度重視人力資源管理數(shù)字化，不僅體現(xiàn)在與數(shù)字化管理相關(guān)的一系列政策、法規(guī)的出臺(tái)，也體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化管理成熟度的提升。
而人力資源領(lǐng)域生成的海量數(shù)據(jù)如何被有效分析、利用，如何有效成為企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的助推器，這是所有的企業(yè)家、管理者正在做或者即將進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作。然而目前面臨的最大問(wèn)題是，數(shù)字化人才是供不應(yīng)求的，這種人才不僅要有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)到資源，還必須有生態(tài)優(yōu)勢(shì)，能鏈接資源。換句話說(shuō)，數(shù)字化人才不僅要懂業(yè)務(wù)，也要懂技術(shù)。未來(lái)，當(dāng)這種人才不斷涌現(xiàn)，促進(jìn)AI的算力和數(shù)據(jù)投入升級(jí)，可能會(huì)形成兩個(gè)趨勢(shì)，一方面大科技廠提供基礎(chǔ)AI能力，中小企業(yè)圍繞場(chǎng)景做應(yīng)用的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)格局，管理可以是一種內(nèi)嵌的戰(zhàn)略或職能，也可以是一種獨(dú)立的生態(tài)場(chǎng)景或外包業(yè)務(wù)。因此，從內(nèi)嵌的戰(zhàn)略或職能看，未來(lái)人力資源管理將聚焦在管理技術(shù)、管理洞察、組織賦能、戰(zhàn)略決策等方向，從而構(gòu)建數(shù)智化組織。從獨(dú)立生態(tài)或外包業(yè)務(wù)看，AI讓個(gè)體和組織關(guān)系發(fā)生變化，當(dāng)技術(shù)觸達(dá)每一位個(gè)體。個(gè)體對(duì)于技術(shù)的使用，不再依賴于企業(yè)，每個(gè)個(gè)體可以借助生成式AI完成工作任務(wù)，那時(shí)，人力資源管理將打破時(shí)間和空間的界限，構(gòu)建無(wú)邊界的人力資源生態(tài)，這可能也將是未來(lái)的大勢(shì)所趨。
因此，當(dāng)管理職能開始解構(gòu)或獨(dú)立存在，管理學(xué)科將面臨新的挑戰(zhàn)。管理學(xué)家明茨伯格說(shuō)，面對(duì)復(fù)雜的技術(shù)和社會(huì)環(huán)境，再加上組織本身是復(fù)雜的，管理本身應(yīng)該具有模糊性。目前，管理學(xué)科分支細(xì)化，理論與實(shí)踐有一定距離，各分支越來(lái)越精確，反而導(dǎo)致出現(xiàn)“知行不合一”。而管理職能的解構(gòu)或獨(dú)立存在，可能會(huì)促使管理學(xué)科返回到“模糊性”這個(gè)根本問(wèn)題，從而幫助管理學(xué)科更開放的接納經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)和數(shù)學(xué)等多學(xué)科知識(shí)，更關(guān)注新的組織形式、管理方式和合作模式，接納萬(wàn)物互聯(lián)、人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，從而讓管理學(xué)科順勢(shì)而為，與時(shí)代同頻共振，推動(dòng)時(shí)代進(jìn)步。
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中國(guó)MBA教育網(wǎng)記者：
重理工MBA教育中心十分重視對(duì)MBA培養(yǎng)方向的建設(shè)，作為人力資源管理培養(yǎng)方向的召集人，您對(duì)MBA專業(yè)方向的開發(fā)與建設(shè)有怎樣的理解與思考？
孫麗璐教授：
當(dāng)下許多企業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型，而在新形勢(shì)下，不斷調(diào)整的企業(yè)戰(zhàn)略、日益加劇的組織變革，更加靈活的員工調(diào)配，這些都給企業(yè)管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。其中，一大重要課題是“人力資源應(yīng)用”。人力資源管理培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，具備人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠(chéng)信品質(zhì)，具備經(jīng)濟(jì)、管理、法律及人力資源管理等方面的知識(shí)和能力，能夠在營(yíng)利性和非營(yíng)利性組織從事人力資源管理以及教學(xué)科研方面工作的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)人才。隨著人力資源各領(lǐng)域的長(zhǎng)足發(fā)展，人力資源職能還將需要具備新的和更高技能的人才，特別是在數(shù)據(jù)分析和領(lǐng)導(dǎo)力方面。我們常說(shuō)的公司HR，指的是公司內(nèi)部管理分配人力資源（Human Resources）的職位，這也是近年來(lái)在企業(yè)中發(fā)展中出現(xiàn)的新興熱門職位。人力資源管理部門主要負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理等工作。許多公司中，人力資源管理部門還能對(duì)公司的創(chuàng)新變革、組織發(fā)展起到關(guān)鍵作用。
在這種背景下，我校的人力資源管理方向主要關(guān)注當(dāng)前人力資源管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在傳播最新人力資源管理理論和典型實(shí)踐案例成敗經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從薪酬設(shè)計(jì)與管理、員工績(jī)效管理、人員評(píng)價(jià)、勞動(dòng)法、實(shí)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、勞動(dòng)關(guān)系等方面進(jìn)行了重點(diǎn)培養(yǎng)。在數(shù)據(jù)分析、跨文化人力資源管理，員工畫像，領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方面，我們也具備很大的優(yōu)勢(shì)。
中國(guó)MBA教育網(wǎng)記者：
當(dāng)下許多職場(chǎng)人士為提升管理能力重回校園就讀MBA，您認(rèn)為MBA教育可以為職場(chǎng)人士帶來(lái)怎樣的幫助？
孫麗璐教授：
我們的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案，對(duì)標(biāo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)屬性，即競(jìng)爭(zhēng)性、效益性，這也從根本上規(guī)定了人才的單一型知識(shí)結(jié)構(gòu)或技能結(jié)構(gòu)，不能適應(yīng)市場(chǎng)的需要，必須是復(fù)合型的。因此人力資源管理專業(yè)為畢業(yè)生帶來(lái)的綜合能力提升，能讓學(xué)生在面對(duì)實(shí)際工作問(wèn)題時(shí)游刃有余，應(yīng)對(duì)得當(dāng)。目前，社會(huì)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)人力資源管理者的需求正在實(shí)現(xiàn)三大戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變：由再現(xiàn)型素質(zhì)向開拓創(chuàng)新型素質(zhì)轉(zhuǎn)化；由內(nèi)向型素質(zhì)向外向型、國(guó)際通用型素質(zhì)轉(zhuǎn)化；由單一型素質(zhì)向復(fù)合型素質(zhì)轉(zhuǎn)化。因此就讀人力資源方向，對(duì)職場(chǎng)人士未來(lái)職業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型有很大幫助。
中國(guó)MBA教育網(wǎng)記者：
對(duì)想要報(bào)考重理工MBA的備考生們，您對(duì)他們有哪些建議，又有哪些祝福送給他們？
孫麗璐教授：
首先，MBA不僅是很多行業(yè)重視的加分項(xiàng)，也是技術(shù)人員進(jìn)入或鞏固管理職位的通行證。MBA旨在梳理提升學(xué)生的綜合管理知識(shí)體系，這就使得其課程涉獵十分廣泛，畢業(yè)生在擇業(yè)上相比其他專業(yè)方向更為廣闊，機(jī)會(huì)也就更多。
其次，MBA畢業(yè)生幾乎覆蓋所有行業(yè)，除了最熱的金融業(yè)、咨詢業(yè)、零售業(yè)等，還有制造業(yè)、房地產(chǎn)、教育醫(yī)療等，MBA因其管理層面的普適性而應(yīng)用于不同行業(yè)中。就業(yè)市場(chǎng)的需求的增加，會(huì)直接帶動(dòng)MBA畢業(yè)生薪資水平的提高。
最后MBA是一門實(shí)踐性很高的學(xué)科，很注重培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新和創(chuàng)造力。MBA的教學(xué)模式，能夠同時(shí)兼顧理論知識(shí)和商業(yè)實(shí)戰(zhàn)，能夠幫助學(xué)員系統(tǒng)地看待問(wèn)題，然后通過(guò)實(shí)踐和應(yīng)用，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，從而達(dá)到學(xué)以致用，融會(huì)貫通。加之對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思維的塑造，迫使學(xué)員必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷迭代各項(xiàng)技能，從而真正成為能適應(yīng)時(shí)代變化的新型管理人才。
因此，MBA學(xué)習(xí)可能會(huì)花費(fèi)你一定的時(shí)間和金錢，但是投入和產(chǎn)出是成正比的，所以每年選擇讀在職MBA的人越來(lái)越多。MBA學(xué)習(xí)也是一種大局觀，能夠幫助你多個(gè)維度系統(tǒng)地搭建管理知識(shí)體系，涉及戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)力提升、營(yíng)銷戰(zhàn)略、人力資源、財(cái)務(wù)管理等方方面面，能夠真正把一個(gè)企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)所需要的東西串聯(lián)在一起。命運(yùn)會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人，祝福大家，星光不問(wèn)趕路人，時(shí)光不負(fù)有心人。愿為重理工MBAer而努力的你，終將得償所愿，成功上岸！
▲重慶理工大學(xué)MBA“人力資源管理”培養(yǎng)方向召集人、
碩士生導(dǎo)師孫麗璐教授與中國(guó)MBA教育網(wǎng)市場(chǎng)主管于倩合影
