2月24日，MBA中心教師孫建敏受邀為清邁大學(xué)（Chiang Mai University）師生在線做了題為“跨境電商實踐中常用的調(diào)研方法”的講座（8課時），吸引了來自數(shù)字媒體技術(shù)學(xué)院、孔子學(xué)院、數(shù)字創(chuàng)新學(xué)院的40余名研究生和老師參加。講座從泰國時間上午8點30分到下午4點，分為兩場，共6個小時，分別由孔子學(xué)院院長助理Lin LAI和數(shù)媒學(xué)院副院長Danaitun Pongpatcharatorntep主持。

目前中國和東南亞之間的跨境貿(mào)易越來越廣泛，特別是中國品牌在使用直播、短視頻、社交媒體等的營銷行為走在世界前列，泰國師生對跨境電商實踐中，品牌商、供應(yīng)鏈、消費者行為相關(guān)的知識非常感興趣，所以孫老師主要從跨境電商選品和直播兩個主題開展講解。

選品版塊講座內(nèi)容主要包括視察法，在調(diào)查期間，工作人員需要先選好場地和人群，然后去視察自己所關(guān)注的處所，更終得到結(jié)果；試驗法，調(diào)查人員必需依照調(diào)查要求操作，通過試驗在特定環(huán)境條件下控制調(diào)查對象，然后就會得到一些數(shù)據(jù)?？刂茖ο罂梢允钱a(chǎn)品的價錢、品質(zhì)、包裝等，在可控制的條件下視察市場現(xiàn)象，揭示在自然條件下不易產(chǎn)生的市場規(guī)律；瀏覽法，就是構(gòu)造化瀏覽、非構(gòu)造化瀏覽和集體瀏覽；問卷法，通過設(shè)計問卷并許可填寫問卷來獲得受訪者的信息。在調(diào)查中將調(diào)查的材料設(shè)計成問卷后，讓接收調(diào)查對象將自己的看法或答案記錄想來；可以去國外考核，多和外國人交流。在交流中去了解大多數(shù)人的愛好和習(xí)慣，以此信息來選品；看國外的零售網(wǎng)站，研究賣家產(chǎn)品在國外相似品牌官方旗艦店的價錢等等是怎樣的，可以去模擬和超出；看國外電影、美劇。去了解國外消費者的生計習(xí)慣及日常涉及的生計用品等等；還有一種辦法就是去看買家頻道，在視頻介紹的內(nèi)容里去分析銷量高的商品的特征和共性。在此需要注意的是，賣家要有敏感的感知，能及時發(fā)覺關(guān)鍵訊息，達(dá)到目標(biāo)。

孫老師直播版塊的講座，從最近發(fā)表的一篇題為“Live streaming and livelihoods: Decoding the creator Economy’s influence on consumer attitude and digital behavior” 的論文開始，他深入研究直播行業(yè)中，創(chuàng)作如何影響消費者態(tài)度和行為，不僅和同學(xué)們分享了這篇論文的選題來源、概念框架、研究方法和結(jié)論，重點講解了結(jié)論和建議部分，希望對同學(xué)們在直播實操過程中有啟示，真正做到理論與實踐相結(jié)合。

孫老師預(yù)留了30分鐘和師生互動，回答問題，氣氛非常熱烈積極。講座結(jié)束后，孫老師宣布，他還為積極參加互動的四位同學(xué)準(zhǔn)備了紀(jì)念品，他將快遞給同學(xué)們，這也讓大家非常驚喜。

清邁大學(xué)成立于1964年，2024年QS排名是571位，在泰國排名第3位，是泰國歷史最悠久的大學(xué)之一，大學(xué)共有3個校區(qū)，擁有豐富的教學(xué)資源和先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施，學(xué)生人數(shù)超過3萬人。

孫老師曾經(jīng)受邀在泰國可持續(xù)旅游特區(qū)發(fā)展管理局(Thailand Sustainable Tourism Special Zone Development Authority)交流并演講，還參加了2023年8月泰國OTOP（一鄉(xiāng)村一產(chǎn)品）活動開幕式，擔(dān)任剪彩嘉賓。在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)科競賽榮譽(yù)方面，他曾在700多所高校超過1500位教師參評的全國市場調(diào)查與分析大賽中獲評2010-2020年度十佳金牌指導(dǎo)教師第1名；在海峽兩岸暨香港、澳門大學(xué)生市場調(diào)查與分析大賽中指導(dǎo)學(xué)生獲得總冠軍6次，亞軍1次，四強(qiáng)2次；在全國大學(xué)生市場調(diào)查與分析大賽中獲得省級和國家級獎項超過100次，其中全國一等獎31次、全國六強(qiáng)9次；在2023年中國商業(yè)統(tǒng)計學(xué)會和海峽兩岸暨港澳大學(xué)生市調(diào)大賽中獲得“特別貢獻(xiàn)獎”。在學(xué)校平臺的支持下，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，孫老師近三年第一作者發(fā)表SSCI和SCI高質(zhì)量論文12篇。孫老師和雷晶、張靜、譚萍共同講授江蘇省一流課程“市場調(diào)查與研究”，該課程于2023年3月上線“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”APP。